Preguntas Frecuentes

1 • ¿Qué es Fonoeconómica?

Fonoeconómica es una tarjeta prepaga para realizar todo tipo de llamadas nacionales e internacionales, desde cualquier teléfono del país ya sea público, fijo o celular.

2 • ¿Qué beneficios obtengo?

Con Fonoeconómica podés hablar desde cualquier parte del país con un número de acceso grauito 0-822, sirve como complemento ideal de líneas de consumo controlado y no se necesitan monedas desde teléfonos públicos.

3 • ¿Cuántos minutos tengo disponibles para cada comunicación?

Luego de discar el número de destino, y antes que se establezca el llamado escucharás los minutos disponibles.

4 • ¿Cómo consulto el saldo de mi tarjeta?

Existen dos formas de consultar el saldo, telefónicamente o vía web. Telefónicamente se ingresa con la tecla asterisco al menú telefónico y se debe presionar la opción 2.

5 • ¿Cómo utilizar una tarjeta nueva sin necesidad de cortar y volver a llamar?

Ingresando con la tecla asterisco (*) al menú telefónico se debe presionar la opción 3 y seguir los pasos explicados en el sistema.

6 • ¿Cómo realizo otra llamada sin tener que colgar?

Una vez finalizada la llamada o en cualquier momento que quieras interrumpir la comunicación debes presionar dos veces la tecla asterisco (*) y a continuación podrás realizar otro llamado.

7 • ¿Podés transferir créditos y saldos hacia otra tarjeta? ¿Cómo hacerlo?

Ingresando con la tecla asterisco (*) al menú telefónico se debe presionar la opción 1 y seguir los pasos explicados en el sistema.

8 • ¿Fonoeconómica sirve para recargar teléfonos celulares?

Con la tarjeta no es posible recargar teléfonos celulares, pero sí es posible llamar a celulares inclusive si éstos no tienen crédito.

SES Sistemas Electronicos S.A. - 25 de Mayo 267 8º piso (C1385ABE) - Ciudad de Buenos Aires - Tel: (54-11) 43 43 00 69